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传媒2018年7月《公共关系学》课程考试作业考核试题【答案】

时间:2018-06-26 08:44来源:未知 作者:admin 点击:
传媒2018年7月《公共关系学》课程考试作业考核试题-0001 试卷总分:100 得分:0 一、 单选题 (共 30 道试题,共 60 分) 1.决定广告策划成败的关键是( ) A.广告定位 B.广告创意 C.广告诉求 D.广告调查 2.1952年,现代公共关系教育之父斯科特?卡特利普出版了一本具有权威性的
传媒2018年7月《公共关系学》课程考试作业考核试题-0001
试卷总分:100    得分:0
一、 单选题 (共 30 道试题,共 60 分)
1.决定广告策划成败的关键是( )
A.广告定位
B.广告创意
C.广告诉求
D.广告调查
 
 
2.1952年,现代公共关系教育之父斯科特?卡特利普出版了一本具有权威性的著作——( )。
A.《公众舆论之凝结》
B.《共同原则宣言》
C.《公众关系学》
D.《有效公共关系》
 
 
3.在公共关系学中,公众特指( )
A.极受众
B.积极受众
C.内部公众
D.外部公众
 
 
4.巴纳姆的公共关系手段是( )。
A.编制神话
B.双向平稳
C.实事求是
D.投公众所灯
 
 
5.公共关系人员与公众面对面地沟通,直接了解情况、掌握信息,属于公共关系调查中的( )
A.民意调查法
B.间接调查法
C.公众座谈法
D.直接调查法
 
 
6.树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的( )。
A.优化环境功能
B.提高素质功能
C.塑造形象功能
D.协调关系功能
 
 
7.60.在公关人员心理素质中,其最基本的要求是( )
A.热情心理
B.自信心理
C.开放心理
D.创新心理
 
 
8.在需要层次论中,归属和爱的需要为中间层次,是指( )
A.社交需要
B.安全需要
C.生理需要
D.自尊需要
 
 
9.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是( )
A.公关知识普及教育
B.公关思想及意识教育
C.政治思想教育
D.公关能力教育
 
 
10.利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙,迅速加以补充,从而占有一个重要位置的经营战略是( )
A.市场领导者战略
B.市场挑战者战略
C.市场跟进者战略
D.市场独占者战略
 
 
11.在公关中,应当作组织的财富并悉心维护和“保养”的公众是( )
A.随意公众
B.逆意公众
C.边缘公众
D.顺意公众
 
 
12.首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是( )
A.霍夫兰
B.纳普
C.布林
D.阿什
 
 
13.对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是( )。
A.逆意公众
B.顺意公众
C.独立公众
D.边缘公众
 
 
14.在公共关系信息传播中,群体传播应属于( )的类型。
A.大众传播
B.媒介传播
C.组织传播
D.人际传播
 
 
15.公关广告既属于公关活动的一部分,又属于广告的范畴,它集公关与广告的特点于一身,形成了一种特殊的广告。公关广告在选择目标上注重( )。
A.长期性和系统性
B.公益性和福利性
C.目的性和效益性
D.季节性和时尚性
 
 
16.可以绕过“把关人”控制的传播媒介是( )。
A.报纸
B.互联网
C.电视
D.广播
 
 
17.公共关系作为一种职业和一门学科,最早产生于( )
A.法国
B.奥地利
C.英国
D.美国
 
 
18.自我与他人、个人与个人的传播活动属于( )。
A.自我传播
B.人际传播
C.组织传播
D.大众传播
 
 
19.公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是( )
A.报告
B.演讲
C.会议
D.谈判
 
 
20.组织的公关形象策划要对公众进行研究,其首先要做的工作是( )
A.研究目标公众对组织的特殊视角
B.鉴别目标公众的权利要求
C.建立有效的公众形象
D.研究目标公众的类型
 
 
21.利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙,迅速加以补充,从而占有一个重要位置的经营战略是( )。
A.市场领导者战略
B.市场挑战者战略
C.市场跟进者战略
D.市场独占者战略
 
 
22.( )是新闻事件的最突出的特点,只有构思新颖、独特的媒介事件,才能引起记者的注意。
A.新奇性
B.公众的兴趣
C.名人效应
D.社会影响
 
 
23.人们看到企业的产品广告、标志、名牌等,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精良的产品质量,属于企业CS战略的( )。
A.理念满意
B.产品满意
C.行为满意
D.视听满意
 
 
24.一窝蜂”现象指的是( )
A.流行
B.流言
C.时髦
D.时狂
 
 
25.现代公共关系传播的本质即组织与公众之间( )
A.信息的双向交流
B.信息的单向交流
C.是领导与被领导的关系
D.是管理与被管理的关系
 
 
26.中国最高的公共关系组织——中国公关协会,成立的时间地点是( )
A.1985年在广州
B.1987年在北京
C.1986年在上海
D.1987年在天津
 
 
27.认真了解受害者的情况,实事求是地承担相应的责任,并诚恳地道歉是( )。
A.受害者对策
B.组织内部对策
C.业务往来单位对策
D.上级主管部门对策
 
 
28.1952年,现代公共关系教育之父斯科特?卡特李普出版了一本具有权威性的著作—— ( )。
A.《公众舆论之凝结》
B.《共同原则宣言》
C.《公众关系学》
D.《有效公共关系》
 
 
29.建设型公关主要适用于组织发展的( )。
A.严重失调时期
B.顺利发展时期
C.稳定时期
D.初创时期
 
 
30.( )是壮会公众对一个组织机构的全部看法和评价,它通过公众的态度得以表现。
A.组织形象
B.组织信誉
C.公众态度
D.企业美誉
 
 
二、 多选题 (共 5 道试题,共 20 分)
1.整合营销的指导原则是( )。
A.以消费者为核心
B.以公关调查为依据
C.以建立企业与消费者的“关系”为目的
D.以“一种声音”为内在支点
E.以全方位运用多种传媒为手段
 
 
2.把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到( )。
A.真实
B.客观
C.公正
D.全面
E.正义
 
 
3.组织对内部员工进行教育引导的内容包括( )
A.职业技能培训
B.企业道德教育
C.重视本组织的形象和声誉
D.员工文化培训
E.公关知识培训
 
 
4.公共关系公众调查的内容包括( )
A.公众需求
B.公众态度
C.公众构成
D.公众分类
E.意见领袖
 
 
5.公众心理的特点有( )
A.心理需求的广泛性
B.利益追求的共同性
C.信息暗示的易受性
D.行为模仿的普遍性
E.情绪感染的强烈性
 
 
三、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.危机管理要树立强烈的“防火”意识
A.对
B.错
 
 
2.艾维?李主张要“投公众之所好”
A.对
B.错
 
 
3.“思维定势”是一柄“双刃剑”
A.对
B.错
 
 
4.悬挂双方国旗,按照国际惯例,以右为上,左为下
A.对
B.错
 
 
5.CS与CIS是替代关系
A.对
B.错
 
 
6.“公众意识”是公共关系从业人员素质的核心。
A.对
B.错
 
 
7.企业文化定位是企业文化建设的起点
A.对
B.错
 
 
8.4C′S与4P′S是取代关系
A.对
B.错
 
 
9.商标权是属于可确指的获得性特种权利资产
A.对
B.错
 
 
10.顾客总是对的
A.对
B.错
 
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